He observado a muchas personas exitosas en Venta Directa a lo largo de mi recorrido laboral. Todas ellas coinciden en varias habilidades sociales que utilizan en su día a día y que son claves para su éxito y que comparto en este post.

Estoy segura que en su generosidad, agradecerán que los detalle para propiciar la profesionalidad no sólo en sus redes.

Antes de empezar a detallarlas, quisiera aclarar que estas habilidades son necesarias para hacer crecer tu negocio ya sea presencialmente como aquellas que emplean el contacto por red.

Así que haz un esfuerzo para hacer las siguientes cinco cosas regularmente:


Recuerda decir «por favor» y «gracias».

Decir «por favor» y «gracias» es básico incluso bajo recursos virtuales. La cortesía es muy importante y merece estar en esta lista.


Haz un buen contacto visual

Hacer contacto visual con frecuencia y adecuadamente puede marcar la diferencia entre ser agradable o no. Mira a la persona cuando estás hablando con él o ella y prestar mucha atención.

Incluso cuando parecen estar preocupados por otras cosas, mantén el contacto visual y deja que la otra persona sepa que estás interesado. No sólo presta atención, pero asegúrate de que la otra persona sepa que estás escuchando.


Repite el nombre de la otra persona

En una conversación, asegúrate de repetir el nombre de la otra persona. Les hará sentir reconocidos al recordar su nombre. Hay un montón de citas acerca de cuánta gente ama el sonido de su propio nombre.


Apoya

Siempre que te encuentres hablando con alguien, presta atención. Puede estar dando pistas para sobre lo que necesita y que tu puedes, con tu experiencia encontrar la oportunidad de poder ayudar a resolver.


Repite algo que ha dicho recientemente

Cuando has tenido una conversación con alguien y vuelvas a hablar con ellos de nuevo, repite algo que han dicho. Pregúntales acerca de algo específico para el seguimiento. Les demostrará que prestaste atención y se sentirán reconfortados. Reforzarás la confianza que puede tener en ti.


Las habilidades sociales son una parte clave de lo que te hace alcanzar el éxito empresarial. ¡Practica regularmente y obtendrás nuevos clientes!

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FC Formación y Consultoría para la Venta Directa

Gracias por leer mi artículo.
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